| A atividade técnico comercial | 21 horas | |||
| A venda e negociação por telefone | 21 horas | |||
| Aperfeiçoamento nas técnicas de venda | 10 horas |
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| Aplicar as técnicas de PNL na venda e na negociação | 21 horas | |||
| Desenvolver a eficácia comercial | 21 horas | |||
| Desenvolver as relações com os clientes | 14 horas | |||
| Fundamentos da negociação comercial | 10 horas |
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| Influência e Persuasão - Convencer os seus clientes | 21 horas |
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| Introdução às técnicas de venda-Modalidade eLearning | 10 horas |
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| Key Account Management | 21 horas | |||
| Negociação comercial | 21 horas | |||
| Negociação comercial em 3 dimensões | 21 horas |
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| O networking ao serviço do desenvolvimento comercial | 14 horas | |||
| Prospetar para ganhar novos clientes | 21 horas | |||
| Saber resistir à pressão sobre os preços | 21 horas | |||
| Técnicas de venda - nível 1 | 21 horas | |||
| Técnicas de venda - nível 2 | 21 horas | |||
| Três alianças para fidelizar clientes | 21 horas |
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| Venda de alto desempenho | 22 horas |
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| A recepção de chamadas: aconselhar para vender melhor | 14 horas | |||
| Assistente comercial | 28 horas | |||
| Como gerir com sucesso um serviço a clientes | 24 horas |
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| Desenvolver a qualidade de serviço ao cliente | 21 horas | |||
| Formação de técnicos na relação com o cliente | 21 horas | |||
| Gestão de reclamações | 14 horas | |||
| Serviço de Apoio ao cliente | 21 horas |
A actualizar...