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Como
posso avaliar a qualidade de um curso online antes de me inscrever?
A
formação a distância - e-learning, b-learning - pode ser
exactamente aquilo que procura e necessita.
Mas
como é que se pode certificar que "aquele curso" é indicado
para si mesmo antes de o "comprar"?
Sugerimo-lhe
algumas perguntas para colocar a si e ao fornecedor antes de se inscrever
no curso:
| Sobre
o curso |
- Posso ver o curso antes de me
inscrever?
Posso ver uma "lição"? Posso experimentar durante 1
dia? Será demasiado monótono e pouco interactivo?
- É o curso certo para mim?
Será demasiado básico? Demasiado avançado?
- Qual é o apoio prestado?
Tem tutoria por email, telefone... Está disponível 24h por
dia? Respondem às minhas dúvidas em quanto tempo?
- Tem formação presencial?
Preciso de me deslocar para sessões de formação presencial?
- Posso falar com participantes
de cursos anteriores?
Posso ver os níveis de satisfação em anteriores cursos? Quais
os níveis de desempenho e avaliação de participantes
anteriores?
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| Sobre
os resultados |
- Qual é o meu objectivo?
Procuro uma qualificação em particular? Quero desenvolver
determinada competência? Quero mudar de carreira?
- Qual é a certificação do
curso?
Entregam-me um diploma? Um certificado de participação?
- No final existe um exame?
Quando e onde é realizado?
- Existem restrições?
Tenho de fazer o curso num prazo determinado? Posso fazer os
testes mais do que uma vez se não passar à primeira?
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| Sobre
os custos |
- Quanto vai custar?
O custo apresentado inclui os materiais de apoio? taxas para
realizar exames? Despesas relacionadas com a formação
presencial? Extensão de prazos para completar o curso?
- Têm apoio financeiro?
O curso é financiado? Existe alguma bolsa ou programa de apoio?
- Devolvem-me o dinheiro...?
Se eu não estiver satisfeita com o curso? Se estiver
impossibilitada de fazê-lo nas datas previstas? Qual é a
política de devoluções?
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| Sobre
a qualidade |
- O fornecedor é acreditado?
O curso está certificado? A empresa está acreditada? Pertence
a alguma instituição académica respeitada no mercado?
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A oferta de cursos online
e de empresas com formação à distância está a aumentar. Como em todos
os mercados, existem bons e maus produtos / serviços. Procure
informar-se antes de se lançar na aventura do e-Learning! Boas
navegações!
25
Março 2003
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