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e-Learning: Síndromas de Risco

Que o e-Learning pode ser uma resposta às necessidades de formação da sociedade actual, ninguém duvida. Mas quais são os potenciais riscos de derrapagem deste conceito?

"Síndroma McDonalds"

Existirá o risco de, à semelhança da fastfood importada dos Estados Unidos, surgir uma  fasttraining?

Se os americanos tiveram a capacidade de influenciar a nossa cultura europeia através da comida e das séries de televisão, não será difícil de imaginar que o mesmo possa acontecer aos conteúdos para formação online! É através do nosso sistema de ensino que muitos valores da nossa cultura e sociedade vão passando de geração em geração. 

A via que actualmente se apresenta como a mais fácil e "barata" para adoptar o e-Learning, é a adopção de conteúdos já formatados, "empacotados" e standardizados que nos chegam dos Estados Unidos.

A verdade é que a actual oferta de conteúdos europeus para e-Learning é ainda muito reduzida e não responde às necessidades crescentes para este sector. 

O efeito "Zapping"

Será que o e-Learning pode contribuir para tornar a nossa cultura e aprendizagem mais superficial? 

As crescentes facilidades de interacção com os conteúdos, a oferta diversificada e acessível à distância de um clique, a possibilidade definirmos itinerários de acordo com as nossas necessidades específicas, entre outras características, pode ter o mesmo efeito perverso que o passar de canal na televisão!

Clicamos em botões interactivos como quem muda de canal de televisão, mas sem estarmos realmente a aprender e a interiorizar os conceitos.

Os níveis de interacção com os conteúdos podem ficar pela superficialidade definida pelo interactor, sem que se passem aos níveis de abstracção conseguidos durante a formação face-a-face. 

Efeito "Big Brother"

Através das plataformas de e-Learning (LMS, LCMS) podemos controlar com todas as interacções que os participantes têm com os conteúdos. Quantos minutos passaram em cada página, os itinerários realizados, resultados dos exercícios, as horas a que começaram e terminaram... Quando aplicado às organizações, o e-Learning permite que as chefias controlem e vigiem todos os "passos" dados pelos seus colaboradores durante a formação. Se por um lado aumenta o grau de responsabilidade dos formandos relativamente aos resultados obtidos, por outro, pode condicionar a criatividade e a necessidade de experimentação muitas vezes associada a um processo de aprendizagem.

14 Abril 2003

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