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Sistema de informação de recursos humanos

Construir e explorar os indicadores de performance de gestão de capital humano

A Gestão do Capital Humano requer o alinhamento com a linguagem da gestão e, sobretudo, a produção de evidências do valor do seu contributo.

Esta formação contribui para a construção e gestão do seu Sistema de Informação de Capital Humano a partir da abordagem a temas como:

  • Clarificação do impacto da estratégia de negócio na estratégia de Capital Humano;
  • Alinhamento estratégico na definição de Objetivos de Capital Humano;
  • Metodologias práticas de construção e gestão da performance de Gestão Estratégica de Capital Humano.

Programa

1. Sistema de Informação de Capital Humano – enquadramento organizacional

  • Compreender a importância da Estratégia de Capital Humano na avaliação do valor da empresa (Ativos Tangíveis vs Ativos Intangíveis).
  • O que está em causa na conceção, implementação, acompanhamento e avaliação das Políticas de Capital Humano.
  • Visão global: da definição da Estratégia de Capital Humano à construção do Sistema de Informação: racional e metodologias a aplicar.
  • Definir os diferentes papéis da Gestão de Capital Humano para os atores da empresa.

2. Medir as expectativas e a satisfação dos “clientes” da função Gestão do Capital Humano

  • Identificar os clientes e as suas expectativas relativamente à função Gestão do Capital Humano.
  • Definir os critérios de satisfação dos clientes face à função Gestão do Capital Humano.

3. Indicadores de Performance da Gestão do Capital Humano – Identificar, selecionar e construir

  • Conhecer as grandes famílias de indicadores de Gestão de Capital Humano:
    • Indicadores Estratégicos;
    • Indicadores de Processo (Recrutamento, Competências, Formação, Gestão de Desempenho, Gestão de Carreiras, Gestão da Remuneração…);
    • Indicadores de medida do clima social e riscos psicossociais;
    • Indicadores em ligação com as evoluções jurídicas e comunitárias (responsabilidade social, desenvolvimento sustentável e RH, capital humano e gestão de talentos, equilíbrio carreira profissional vs vida pessoal, igualdade H/M…).
  • Selecionar e construir os indicadores mais adequados à especificidade estratégica da empresa (Estratégia de Negócio e Estratégia de Capital Humano).

4. Medir e acompanhar a performance da Gestão do Capital Humano

  • Gestão da Informação Vs Gestão do Conhecimento.
  • Dashboard – Quadro de Indicadores de Gestão de Capital Humano.
  • Reuniões de Análise da Performance – gerar conhecimento para gerir a ação.
  • Praticar o benchmark da função RH.

5. Fazer o seu marketing RH interno e externo

  • Apresentar os resultados às Direções Operacionais e estratégicas.
  • Estar em condições de demonstrar que a função Gestão do Capital Humano é um parceiro estratégico efetivo.

Dirigido a

Diretores e Responsáveis de Recursos Humanos

Objetivos

  • Interpretar a estratégia de negócio e o seu impacto na estratégia de CH.
  • Definir a estratégia de Capital Humano.
  • Identificar, selecionar e construir os indicadores de monitorização da Performance da Gestão de Capital Humano.
  • Construir o processo e os instrumentos de monitorização e comunicação da Performance da Gestão de capital Humano.

Métodos

A orientação do curso fará apelo a uma pedagogia ativa baseada em:

  • Alternância entre exposições teóricas e exercícios práticos – individuais e em grupo;
  • Análise de casos em subgrupos;
  • Autodiagnósticos;
  • Debates dirigidos com participação ativa do grupo;
  • Simulações de situações posteriormente identificadas como representativas do contexto profissional.


Referência: 03-A-898

Duração: 2 dias
Idioma: Português
Preço: 790,00 €
(IVA não incluído)
Inscrições Preço
2ª inscrição (mesma data) 400,00 €
3ª inscrição (mesma data) 350,00 €

Se está interessado nesta formação, contacte-nos.

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