Programa

1. Caracterizar o ambiente da Função Recursos Humanos
– A empresa e o seu enquadramento jurídico (leis, convenções e acordos coletivos de trabalho…).
– A empresa e os seus recursos humanos (a gestão previsional de empregos).
– A empresa e os sistema de informação de Recursos Humanos (os suportes documentais, a busca de informação na internet…).

2. Definir as missões e a estrutura da Função Recursos Humanos
– Princípios e conteúdos da Função.
– A partilha da Função Recursos Humanos com as unidades de negócio e os gestores.
– O papel dos interlocutores internos e externos:
• os representantes do pessoal;
• a inspeção do trabalho.

3. Identificar as missões de Assistente de Pessoal e Recursos Humanos
– Descrever a função.
– Definir os requisitos.

4. Compreender os princípios jurídicos indispensáveis no quadro das relações individuais de trabalho
– Os textos aplicáveis na empresa.
– Dominar os princípios de base do contrato de trabalho (contratos a tempo certo e incerto, a tempo parcial e trabalho temporário).
– A duração e organização do tempo de trabalho e controlo das horas (a gestão das ausências).
– A execução do contrato de trabalho.
– Administrar e gerir as regalias sociais.

5. Gerir a integração dos colaboradores na empresa
– Participar no recrutamento (Perfil da função).
– Escolher os candidatos adequados.
– Realizar a pré-seleção.
– Acolher o colaborador e aplicar as regras legais em vigor.
– Preparar o contrato de trabalho (modalidades).

6. Realizar a administração da formação profissional contínua
– Registar e escolher as ações de formação (caderno de encargos…).
– Organizar a administração da formação (declarações, historial das ações e formandos).
– Medir o seguimento da formação (orçamento, “Tableau de Bord” de acompanhamento, avaliação).

7. Aplicar os métodos e instrumentos de gestão eficazes
– Gerir o efetivo (registos, afixações e declarações obrigatórias).
– Utilizar os rácios de acompanhamento indispensáveis.
– Elaborar os “Tableau de Bord” (absentismo).
– Instrumentalizar a organização do seu trabalho (calendários, fichas de procedimentos, acompanhamento de dossiês).

8. Comunicar uma imagem positiva do serviço RH
– Identificar as expectativas e necessidades dos clientes internos.
– Ser um interlocutor privilegiado do pessoal (escutar…).
– Saber persuadir.
– Comunicar uma imagem positiva da Função Recursos Humanos.

Dirigido a

- Técnicos subordinados diretamente ao Responsável de Recursos Humanos.
- Secretárias de Direção que asseguram a Função Pessoal na empresa.
- Assistentes de Responsáveis de Recursos Humanos.

Objetivos

O formando será capaz de:
- Aplicar a legislação laboral de forma adequada minimizando os custos para a empresa;
- Utilizar as ferramentas de gestão de recursos humanos no dia-a-dia e numa perspectiva previsional;
- Adotar os comportamentos profissionais mais eficazes.

Métodos

- Será utilizada uma pedagogia ativa baseada em trabalhos individuais e em grupo.

- Estudo de casos e realização de exercícios práticos.

Datas & Locais

Data Início	Data Fim	Horário	Local	Dias	Preço
2012-06-18	2012-06-22	—	Lisboa	5 dias	1.280,00 €		Aguarde…
2012-11-05	2012-11-09	—	Lisboa	5 dias	1.280,00 €		Aguarde…