Desenvolver a eficácia pessoal

Apresentação | 4 instrumentos para aumentar a performance

Cada vez mais a capacidade de adaptação às constantes mudanças e exigências do meio atual é algo fundamental. Encontrar estratégias que nos garantam essa adaptação torna-se fundamental para que, por um lado, possamos ter melhores resultados no campo profissional e, por outro, possamos aumentar a nossa qualidade de vida.

Programa

1. Fundamentos da Inteligência Emocional

- Conhecer as competências da IE e perceber o modo como as pode começar a desenvolver.

2. Gerir o STRESS

- Compreender o conceito de stress e identificar os sintomas de stress (e a sua intensidade).
- Identificar as fontes Internas e externas de stress.
- Conhecer os 3 fatores psicológicos que entram em ação durante uma situação de stress.
- Conhecer estratégias de adaptação e contorno do stress.

3. Desenvolver a Assertividade

- Identificar as características de um comportamento assertivo.
- Identificar as características dos 3 comportamentos alternativos.
- Identificar o seu perfil de comunicação.

4. Autoestima e Autoconfiança

- Conhecer estes dois conceitos.
- Identificar as suas etapas de desenvolvimento.
- Identificar os obstáculos ao seu desenvolvimento.

Dirigido a

Secretárias, assistentes e apoios administrativos que queiram apostar no seu desenvolvimento pessoal: gerir as suas emoções, aumentar a sua capacidade de lidar com o stress, adotar uma postura assertiva e conhecer um conjunto de ferramentas que ajudam a aumentar a produtividade, a eficácia e a qualidade de vida.

Objetivos

- Compreender a importância da gestão das emoções e conhecer as competências emocionais.
- Desenvolver estratégias para gerir o stress de forma eficaz.
- Compreender o conceito de assertividade, conhecer o seu estilo de comunicação e adquirir ferramentas que ajudem a agir de forma mais assertiva.
- Compreender o conceito de autoestima e autoconfiança e as etapas do seu desenvolvimento;
- Realizar sua autoanálise.

Métodos

- Serão utilizados casos que servirão de base para discussão e reflexão.
- Serão utilizados autodiagnósticos e vários exercícios de autoanálise.
- Serão feitas simulações e treino prático.
- Será elaborado um Plano Individual de Acão.