Implementar Sistemas Integrados de Gestão

Apresentação | Sistemas da Qualidade, Ambiente e/ou Segurança

“A evolução dos referenciais normativos, nomeadamente das Normas da família ISO 9000 e a sua compatibilidade com outros Sistemas de uma Organização, permitem criar Sistemas de Gestão com um tronco comum, otimizando os recursos e as estruturas necessárias para garantir a coerência dos objetivos.
Ao longo deste curso propomos uma abordagem para a Gestão dos Sistemas da Qualidade, Ambiente e/ou Segurança, liderando as mudanças, nos aspetos estruturais, técnicos e humanos, com economia de meios e funcionalidade dos resultados.”

Programa

1- Caracterizar o contexto de gestão dos Sistemas da Qualidade, Ambiente e/ou Segurança

– Finalidades, vantagens e potenciais constrangimentos dos Sistemas de Gestão.

– A convergência entre a satisfação das partes interessadas e a rentabilidade da organização.

– O papel de Gestor/Responsável QAS.

2- Relembrar os referenciais ISSO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001

– As orientações dos Sistemas de Gestão: Princípios de Gestão da Qualidade.

– O campo de aplicação, modelo e blocos de requisitos de cada referencial.

3- Integrar os Sistemas de Gestão

– As relações conceptuais entre os três Sistemas de Gestão (o ciclo PDCA).

– As correspondências entre os requisitos dos três referenciais normativos: os requisitos “comuns” e os requisitos específicos.

– Os fatores de sucesso e princípios da integração.

4- Implementar uma estrutura de gestão adequada à sua organização e criar uma dinâmica de mudança

– Definir e comunicar objetivos: o valor acrescentado QAS.

– Envolver as áreas e as pessoas de uma forma transversal: os papéis dos diferentes intervenientes.

– Antecipar as resistências às mudanças.

– Definir, implementar e acompanhar os Planos de Ação.

Dirigido a

– Diretores, Gestores e Técnicos da Qualidade, Ambiente e/ou Segurança.

Objetivos

– Integrar as diferentes metodologias e instrumentos decorrentes das Normas

ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18011 num sistema de gestão único mais eficaz;

– Liderar o processo de mudança, envolvendo as pessoas e acompanhando as ações.

Métodos

– Centrado na partilha de experiências, este curso alterna os contributos teóricos e as reflexões interativas entre o grupo de participantes. No final do curso, cada participante será incentivado a definir um plano de ação adequado à realidade da sua organização.