Programa

1. Apropriar-se dos conceitos básicos da inteligência emocional como elementos fundacionais de uma prática de coaching
• As emoções como modalidades de “leitura” da realidade.
• A Literacia Emocional.
• A “conetividade” das Competências Emocionais e Sociais.
• As “áreas de performance” da Inteligências Emocional:
- Autoconhecimento e Autocontrolo: ter um conhecimento aprofundado de si próprio e usar esse  conhecimento para gerir as emoções de modo produtivo;
- Empatia: Compreender a perspectiva dos outros e lidar positivamente com uma grande diversidade de pessoas e de situações;
- Habilidade Social: Criar relações e redes sociais genuínas e autênticas, expressar carinho e preocupação pelos outros de modo saudável e ser construtivo a lidar com o conflito;
- Influência Pessoal: Exercer influência e impacto positivos nos outros, ser íntegro e inspirar os outros pelo exemplo;
- Domínio do Propósito e da Visão: dar autenticidade à sua experiência de vida e viver de acordo com  os seus próprios princípios e valores.
• Realizar o assessment das Competências Emocionais de cada participante através da aplicação de uma ferramenta de assessment e entrevista de coaching entre os participantes.

2. Construir o “caderno  de encargos” do Coach  Emocionalmente Inteligente
• A Porta de Entrada para ser um Coach Emocionalmente  Inteligente: a chave para compreender os  outros é compreender-se a si próprio.
• Quatro Lições que cada Coach deve integrar:
- Lição 1: O comportamento dos clientes pode afectar as nossas percepções e os nossos
sentimentos;
- Lição 2: Os nossos sentimentos podem afectar a nossa performance;
- Lição 3: A performance pode ser relançada através  de comportamentos positivos;
- Lição 4: A Inteligência Emocional é importante mas não é o único processo para se alcançar elevada  performance.
• Estar avisado e saber controlar os “Piratas Emocionais”: a raiva, a inércia, a impotência, a frustração, o medo.
• As distorções perceptivas do Coach por acção dos “Piratas Emocionais” e as suas possíveis
consequências sobre os Clientes.
• Ser um Coach Emocionalmente Inteligente: desenvolver o seu Autocoaching.

3. Estimular os Clientes a desenvolverem estratégias para promover a sua Autoeficácia Emocional e Social
Cinco áreas críticas para desenvolver a eficácia emocional e social nos clientes: Valorização do Próprio, Valorização dos Outros, Consciência Responsiva, Coragem, Sucesso Autêntico. Processos para desenvolver as cinco áreas críticas:
• Valorização do próprio:
- Aumentar a Autoconfiança;
- Fomentar o sentido de valor próprio de forma realista;
- Questões para desenvolver o sentido de valor próprio;
- Identificar e contornar os “piratas emocionais” que boicotam a autoestima;
- O sentido da autoatualização na relação de coaching;
- O carácter produtivo da autenticidade.
• Valorização dos outros:
- Expressões emocionais da “construção mental” do outro;
- Barreiras emocionais à interacção com os outros;
- Ajudar os clientes a valorizar os outros;
- Construir relações de confiança numa base realista;
- Controlar os sentimentos parasitas: medo da rejeição, medo de ser “devorado”, “fobia social”;
- Estabelecer a empatia como uma das competências sociais fundamentais para o sucesso  pessoal  sustentado.
• Consciência responsiva:
- Estar alertado para os estados emocionais internos e praticar o autocontrolo;
- Dominar as três competências da Literacia Emocional: Saber ler-se a si próprio, Ler os Outros e Ler o  ambiente;
- Reactividade Responsiva e Proactividade Responsiva;
- Práticas reflexivas na relação com os outros;
- Responder agindo.
• Coragem:
- Definir a Coragem no contexto da Inteligência Emocional e situar a sua importância nas estragégias  de promoção da eficácia emocional e social dos clientes;
- A importância do autoconhecimento e do autocontrolo nos momentos difíceis;
- Uma competência fundamental a desenvolver: a Resiliência;
- A coragem para se afirmar;
- A coragem para falar abertamente e expor os seus pontos de vista;
- A coragem para agir;
- A coragem para confiar;
- Aspectos operacionais sobre a coragem e objectivos para os planos de acção de mudança.
• Sucesso autêntico.
• Construção das bases para que cada cliente possa realizar um projecto pessoal de sucesso, com realismo e condições de sustentabilidade e bem alicerçado nas condições e na história de vida   decada um.

 Dirigido a

• Coaches confirmados que queiram utilizar a Inteligência Emocional seja para enriquecer o seu portefólio de recursos pessoais, seja como ferramenta para desenvolver as competências emocionais e sociais dos seus clientes.

 Objetivos

• Apropriar-se dos conceitos básicos da inteligência emocional como elementos fundacionais de uma prática de coaching;
• Construir o caderno de encargos do coach emocionalmente inteligente;
  Estimular os clientes a desenvolverem estratégias para promover a sua autoeficácia emocional e social.

Métodos

• A metodologia terá uma componente essencialmente de treino prático e de assessment directo aos participantes.

Datas & Locais

Data Início	Data Fim	Horário	Local	Dias	Preço
2012-06-04	2012-06-06	—	Lisboa	3 dias	1.040,00 €		Aguarde…
2012-11-26	2012-11-28	—	Lisboa	3 dias	1.040,00 €		Aguarde…