O método da Entrevista de Avaliação de Competências

Apresentação | no âmbito dos procedimentos concursais

Programa

1. Compreender o conceito de competência
– Diferentes abordagens do conceito de competência.
– Definir os perfis de competências das funções.

2. Enquadrar a entrevista de avaliação de competências no procedimento concursal.

3. Caracterizar a entrevista enquanto instrumento de avaliação
– Princípios teóricos.
– Tipos de entrevista: estruturada, semiestruturada e não-estruturada.
– Atitudes facilitadoras da comunicação.
– Variáveis que afetam a entrevista.

4. Construir uma entrevista de avaliação de competências
– Aspetos que caracterizam a entrevista de avaliação de competências.
– Os dois tipos de entrevista de avaliação de competências: a entrevista comportamental e a entrevista situacional.
– Construir o guião de entrevista.

5. Registar as respostas dos sujeitos e avaliar as competências
– Construir a grelha de cotação das respostas.
– Aspetos a ter em consideração no registo das respostas.
– Classificar os comportamentos relevantes para a avaliação das competências e avaliar as competências com base nessa classificação.

Dirigido a

Técnicos de recursos humanos e psicólogos que necessitem de aplicar o método da entrevista de avaliação de competências

Objetivos

Dotar os participantes das competências que lhes permitam:
- Construir guiões de entrevista de avaliação de competências;
- Conduzir entrevistas de avaliação de competências;
- Registar as respostas dos sujeitos, classificar os comportamentos e avaliar as competências.

Métodos

A formação fará recurso a uma metodologia ativa baseada em:
-Exposições temáticas, exercícios práticos e estudo de casos.
-Treino ativo na condução da entrevista: simulação de entrevistas.