Sistemas de informação para a gestão

Apresentação | Estratégia de urbanização do sistema de informação

O património informático das empresas é tal que, normalmente é arriscado e economicamente desvantajoso, encarar a sua refundação integral.
A problemática consiste em tornar o sistema de informação o mais reativo possível, preservando o património informático da empresa.
A abordagem de urbanização permite responder a esta expectativa, alinhando os negócios, os processos funcionais, a arquitetura aplicativa e técnica sobre os objetivos da empresa a fim de salvaguardar a coerência entre as diferentes funções implicadas e as novas tecnologias.

Programa

1 Os desafios para a Empresa

- O posicionamento: plano de governance, esquema diretor.
- Património histórico da evolução do serviço informático.
- Desafios para a empresa.

2 Os níveis de referência

- Perspectivas estratégicas, atividades, processos funcionais, aplicações e técnica.

3 O quadro de referência da urbanização

- Identificação e definição dos negócios/atividades da Empresa.
- Alinhamento da estratégia do negócio, diagrama de Ishikawa.
- Criação de zonas, quarteirões, ilhotas, blocos, objetos.

4 Declinação das funcionalidades e fluxos

- A gestão da granularidade.
- Elemento em entrada dos produtos acabados.
- Condições de saída.
- Riscos de primeira grandeza.
- Esquema das atividades.

5 Os instrumentos

- Instrumentos de modelização e de análise.
- Instrumentos de gestão dos processos de atividade e de cartografia.

6 Outputs

- Organigrama.
- Carta dos atores.
- Carta dos negócios/atividades.
- Carta dos processos.

7 As arquiteturas de integração e de aplicação

- EAI: as arquiteturas de integração.
- ESB: as arquiteturas aplicativas:
ERP, SCM, pontuais.

8 As arquiteturas técnicas

- Princípio do mainframe.
- Os perfis de cliente servidor.
- A arquitetura N-terceiros lógicos.
- As características dos modelos J2EE e.NET.
- A metalinguagem: XML os web Services.

9 Abordagem metodológica

- Revisão dos eixos estratégicos.
- Posicionamento dos negócios/ atividades.
- Análise das funcionalidades.
- Gestão dos fluxos de informação.
- Estrutura dos quarteirões e blocos.
- Eixos prioritários: alvos.
- Desenvolvimento das fases.
- Cartografia da situação existente.
- Plano de convergência.
- Declinação das atividades.

Dirigido a

- Diretores dos sistemas de informação, encarregados do alinhamento do SI com os objetivos da empresa.
- Chefe de projeto e técnicos que pretendam cartografar o SI da empresa.

Objetivos

No final da ação os participantes deverão ser capazes de:

- Medir as evoluções e antecipar as mudanças dos sistemas de informação;
- Construir os fundamentos das regras de urbanização segundo uma abordagem metodológica;
- Identificar as diferentes arquiteturas e orientar-se para um cenário adaptado.

Métodos

- Exposições teóricas e debates sobre os conceitos e metodologia de urbanização dos sistemas de informação.
- Casos, exemplos concretos e boas práticas.
- Trabalhos práticos em subgrupos: permitirão desenvolver a metodologia e facilitar a aplicação dos instrumentos e técnicas apresentadas.