O método Six Thinking Hats do Dr. Edward de Bono, o criador do Lateral Thinking e considerado o grande guru da criatividade, é um instrumento simples mas poderoso que permite focar o pensamento de gestão na direcção certa e explorar diferentes vias através de vários modos de pensamento.
Adoptando este método dentro da sua organização, poderá promover o pensamento cooperativo e a interacção evitando as armadilhas das abordagens críticas e negativas e adoptar técnicas de resolução de problemas através de uma abordagem sistemática.
1. Método de pensamento tradicional vrs pensamento paralelo.
2. Os seis chapéus do pensamento como técnica alternativa e de resultados inovadores.
3. Benefícios pessoais e organizacionais dos seis chapéus do pensamento.
4. Conceitos gerais sobre os seis chapéus do pensamento.
5. Uso dos chapéus – individual e sequencial.
6. Separar o ego da performance.
7. Distinguir os diferentes elementos do pensamento – Chapéus
• Azul – O papel do facilitador na construção de reuniões. Simboliza o controlo da organização, dos processos e da supervisão. Representa a visão global, a gestão do pensamento. Ajusta o foco, define o problema e forma as questões.
• Branco – Ênfase na informação, na neutralidade.
• Vermelho – A legitimação dos sentimentos, intenções.
• Amarelo – O positivismo lógico, valores e benefícios. Oportunidades e vantagens competitivas.
• Preto – Avaliação, preocupações, dificuldades e erros de lógica. Analisa e evita possíveis erros, riscos inerentes, obstáculos.
• Verde – O esforço criativo, a atitude e as técnicas de criatividade na resolução de problemas e nas modificações, criação de soluções alternativas.
• Exercícios e prática de cada um dos chapéus.
8. Como e quando usar os chapéus
• Linhas condutoras para desenhar sequências.
• Sequências de chapéus associadas a situações específicas:
- avaliação de desempenho;
- recrutamento e seleção;
- condução de reuniões;
- tomada de decisão.
9. Ferramentas para a criatividade.
10. Uso ocasional e uso sistemático das aplicações
• Simulação de situações com a utilização das técnicas “Six Thinking Hats”.
Quadros e responsáveis funcionais e operacionais que pretendam otimizar tempo e energia através de um instrumento fácil e pragmático, quer com a sua equipa, quer nas reuniões de trabalho.
Conhecer e utilizar uma poderosa ferramenta do Lateral Thinking nas diversas situações de trabalho nomeadamente: reuniões; grupos de trabalho; resolução de problemas; avaliação de desempenho; recrutamento e seleção; tomadas de decisão; criação de novos produtos ou ideias, como metodologia individual do pensamento.
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