Programa

1. Introdução ao conceito de cultura: nível 1 e 2
- Principais problemas da Expatriação.
- Gerir o choque cultural: como lidar com ele.
- Jogo pedagógico de compreensão das diferenças culturais e dificuldades dos expatriados.
- O conceito de Cultura: nível 1 e 2.

2. O internacional ou a mistura do semelhante e do diferente
- Problemas dos Encontros Interculturais.
- Estereótipos e julgamentos etnocêntricos.
- Mal-entendidos, conflitos culturais e problemas relacionais derivados das diferenças culturais.

3. A cultura Nacional como Software Mental: pensamento, emoção e comportamento
- Valores e Práticas Culturais: diferenças entre cultura nacional e organizacional.
- Diferenças no modelo de educação na infância de acordo com os países.

4. Os níveis de Programação mental:
- Programação Mental Universal, individual e Coletiva.
- A transmissão do Software Mental (fases de aprendizagem).

5. A cultura como determinante da perceção da realidade:
- Autodiagnóstico do Software Mental Individual e comparação com padrão português.
- Análise do desvio entre o Programa Mental Individual e o Programa Mental Coletivo dos Países de Interação.
- Principais dificuldades na interação entre os participantes e as culturas em presença.

6. O modelo 5D©: saber descrever a realidade a partir de cinco dimensões:
- O Índice de Distância ao Poder (PDI).
- O Índice de Individualismo vs. Coletivismo (IDV).
- O Índice de Masculinidade vs. Feminilidade (MAS) ou Competição vs. Cooperação.
- O Índice de Evitação da Incerteza (UAI).
- O Índice de Orientação Temporal (CDI).
- O posicionamento relativo dos Países no Modelo 5D©.
- A cultura nacional Portuguesa em comparação com outras culturas: o semelhante e o diferente.

7. Consequências das diferenças culturais no comportamento
- Relação com: o Tempo; a Autoridade; o Poder; os indivíduos; os Grupos.
- A conceção e a relação com o desconhecido e a ambiguidade.
- Matrizes e Estilos de Comunicação (direta vs indireta).
- A necessidade de regras, procedimentos e o conforto emocional.
- A exteriorização de emoções, o toque e a aproximação física: relação com o espaço.
- A perda da face e a comunicação implícita (quando o sim pode ser…não).

8. Imagens mentais das organizações: o que deve ser uma organização?
- Interação das dimensões culturais na atividade diária e na comunicação.

9. Atitudes de Adaptação às diferenças culturais no comportamento
- Feedback de desempenho. Como influenciar.
- Gestão de Conflitos; Relação com o tempo: Gestão de projetos e cumprimento de objetivos.

10. Conhecer e viver outro País
- Antes de viajar; Cuidados a ter.

Dirigido a

Todos os quadros de empresas que necessitem de viver ou trabalhar e deslocar-se frequentemente a outros Países.

 Objetivos

-Compreender as diferenças culturais;
-Desenvolver a sensibilidade às diferenças culturais;
-Melhorar a capacidade de comunicação entre pessoas de diferentes culturas, hábitos e tradições;
-Identificar o impacto das diferenças culturais na gestão e nos comportamentos quotidianos.

Métodos

-Exposições e sínteses teóricas e explicativas dos conceitos, dimensões e bases do Modelo 5D©.
-Exercícios cognitivos individuais e em pequenos grupos.
-Estudo de casos para aplicação do Modelo 5D©.
-Utilização dos Poket Guides (5D)©.
-Jogo pedagógico de simulação de expatriação ou interação noutra cultura.

Datas & Locais

Data Início	Data Fim	Horário	Local	Dias	Preço
2012-06-11	2012-06-12	—	Lisboa	2 dias	900,00 €		Aguarde…
2012-09-05	2012-09-06	—	Lisboa	2 dias	900,00 €		Aguarde…
2012-10-24	2012-10-25	—	Lisboa	2 dias	900,00 €		Aguarde…