Writing Advantage

Apresentação | Aumente o impacto da sua escrita utilizando o "FranklinCovey Style Guide"

Em média os trabalhadores perdem 3 horas por dia com bloqueios de escrita à procura da melhor forma de expressarem os seus pensamentos e recomendações por escrito. Com a agravante de que é uma situação que se repete em relação a emails, memorandos, relatórios e outros documentos que, com frequência, acabam por ser mal interpretados ou até mesmo ignorados. As frases mal estruturadas, má organização e linguagem pouco clara são causas possíveis para os documentos escritos não cumprirem a função pela qual foram redigidos. A clareza da comunicação é fundamental para não alimentar interpretações incorrectas e até mal-entendidos.

Programa

1. Fundamentos da Escrita
– Focalizar-se no leitor como cliente.
– Definir requisitos de qualidade para a sua escrita.
– Utilizar processos e ferramentas simples para escrever documentos de qualidade.

2. Planear o seu documento
– Definir o propósito e avaliar as necessidades dos leitores.
• O que os leitores querem saber;
• Construir o documento;
• Aplicar técnicas de brainstorming.

3. Estruturar o seu documento
– Usar o formato das 4 Caixas para estruturar e organizar a informação.
– Aplicar princípios de organização.
• Assunto e título;
• Enquadramento;
• Propósito;
• Pontos-chave;
• Cabeçalhos informativos;
• Propósito, prazos e contactos.

4. Rever o seu documento
– Fazer a revisão em 3 etapas.
• Clareza;
• Síntese;
• Correção.