Curso de formação - Liderar e gerir um setor de produção

Os novos paradigmas da gestão da produção

• A evolução dos sistemas de produção.
• O Lean Manufacturing – o contributo da Toyota Motor Corporation.
• Atividades de valor acrescentado e desperdício.
• Princípios Lean.

Dominar as metodologias e ferramentas Lean essenciais para a mudança organizacional

• Filosofia Kaisen.
• O sistema 5S:
  • Promover a segurança, eficiência e a qualidade;
  • etapas de sua aplicação.
• Padronização ou trabalho normalizado.
• A gestão visual.
• Fluxo continuo de informação.
• Trabalho em células.
• Programação nivelada.
• Sincronização com Takt Time.
• Diagrama causa-efeito.
• O VSM – Value Stream Mapping.
• Poka-yoke: prevenção, deteção e correção.
• Os cinco porquês.
• Sistema Pull.

Dominar o papel do líder de equipa na eficiência e na produtividade

• OEE – Overall Equipment Effectiveness.
• Paragens e avarias, perdas de performance e de qualidade.
• Setups e SMED – Redução dos tempos de mudança.
• Total Productive Maintenance - a sua contribuição para os aumentos de disponibilidade.

Liderar a melhoria dos processos e a resolução de problemas

• O Kaizen na prática.
• Ferramentas de apoio à identificação e resolução de problemas.
• Aplicação do ciclo PDCA na resolução de um problema.
• Resolução de problemas em equipa.

Conhecer o processo de planeamento e controlo de produção para otimizar a utilização dos recursos

• Planeamento Agregado e Plano Diretor de Produção.
• Gerir prioridades. Ordenar a execução das atividades.

Compreender o papel das competências de liderança nas equipas de elevado desempenho

• Definição do perfil do líder, competências chave e suas características fundamentais.
• As equipas no seu contexto - os comportamentos a evitar e a cultivar.
• O conflito construtivo.
• Como dar e receber feedback aos/dos colaboradores.
• A motivação e os softkills fundamentais a desenvolver: proatividade e espírito de equipa.

Gerir e comunicar performance e resultados

• Comunicar boas práticas:
  • O planeamento do processo de comunicação;
  • Comunicar resultados. Indicadores de performance de equipas de produção;
  • A importância das rotinas de comunicação – reuniões e apresentações formais.