Formação: Vendas e Negociação Comercial

Num mercado cada vez mais competitivo, melhorar competências para tornar mais eficaz a relação com os clientes é um desafio permanente de qualquer área comercial, que pode ser desenvolvido através das ações de formação da CEGOC.

Para os responsáveis de uma equipa de vendas disponibilizamos ferramentas e apoios concretos para o desenvolvimento das suas competências de liderança e motivação das equipas, preparando os vendedores para obterem resultados.

Para a equipa comercial disponibilizamos soluções que permitem dominar as técnicas venda e de negociação, salvaguardando a oferta de soluções ajustadas às necessidades dos clientes e, simultaneamente, a rentabilidade do negócio.

Para todos os profissionais que contactam no quotidiano com o cliente e que têm como principal missão a sua fidelização, disponibilizamos formações que reforçam as competências de relacionamento e atendimento, bem como de gestão de reclamações.

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