Curso de formação - Comunicar e relacionar-se em contexto digital
Desenvolver as suas competências de relacionamento à distância
- Á distância
- Essencial
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Relacionarmo-nos com colegas, colaboradores, chefias e clientes sempre foi um desafio e, num contexto em que a grande maioria das interações são mediadas pelo digital, a tarefa não se tornou mais simples. À problemática da eficácia da nossa comunicação acresce a integração dos dispositivos, softwares e ferramentas que nem sempre nos dão a resposta imediata que pretendíamos e, naturalmente, a nossa gestão emocional face às adversidades.
Neste sentido o que lhe propomos com este percurso é que (re)visitemos, em conjunto, algumas das técnicas de comunicação e relacionamento para potenciarmos interações mais produtivas e positivas, fazendo uma viagem ao “maravilhoso mundo das nossas emoções”, para desta forma podermos consciencializá-las e assim, mais agilmente lidar com elas, nomeadamente nos momentos em que somos assolados pelo stresse e ansiedade que o ambiente nos imprime.
Destinatários
- Quadros, chefias e todos profissionais para quem a comunicação e o relacionamento interpessoal produtivos e positivos, são competências chave para a concretização dos seus objetivos, em qualquer contexto (seja, ou não, em contextos de elevada incerteza).
Percurso de aprendizagem
Objetivos
No final deste percurso de aprendizagem os participantes deverão ser capazes de:
- Ter um melhor conhecimento do papel das emoções e do seu impacto nos nossos relacionamentos;
- Compreender o modo como os sentimentos influenciam os comportamentos e as atitudes;
- Fazer uma boa gestão dos sentimentos impulsivos e das emoções deprimentes;
- Utilizar as ferramentas e técnicas da comunicação assertiva para desenvolver relacionamentos produtivos;
- Dar feedback útil e construtivo;
- Identificar as estratégias que permitem lidar com o nosso stresse;
- Definir e focar-se nas suas prioridades.
Métodos pedagógicos
Este percurso preconiza o envolvimento ativo e constante dos participantes e combina diversificadas metodologias para potenciar a performance no contexto de trabalho, através de:
- Um conjunto de classes virtuais nas quais os participantes poderão expor as suas reflexões, partilhas e conquistas bem como sistematizar os conteúdos trabalhados e a lançar online;
- Módulos interativos para apresentação de conceitos e técnicas;
- Módulos interativos de treino de ferramentas especificas;
- Vídeos motivacionais para lançar as temáticas e desencadear a reflexão;
- Autodiagnósticos, estudos de caso e desafios concretos de aplicação no contexto profissional.
Datas
- 19 jul - 06 ago 2021Online750,00 € + IVAInscreva-seDates details for this sessionOnline training details
- 02 nov - 19 nov 2021Online750,00 € + IVAInscreva-seDates details for this sessionOnline training details
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- A sessão de formação nas suas instalações, sem custos adicionais de deslocação e estada;
- A possibilidade de formar até 12 colaboradores por sessão a um preço unitário controlado;
- Monitoria por um formador sénior, experiente e certificado;
- Uma aferição à distância, por telefone ou vídeoconferência das suas expectativas com o nosso formador;
- O envio de todos os suportes pedagógicos em formato eletrónico;
- Uma avaliação online dos formandos e da ação de formação.
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