Formação : KAM

A gestão de contas-chave é uma skill crucial para construir e fortalecer parcerias estratégicas com os clientes mais importantes para o negócio. Vai além da simples gestão – envolve identificar contas-chave, criar planos estratégicos personalizados e desbloquear todo o potencial de cada relação, garantindo impacto direto no crescimento e na rentabilidade da organização.

Desenvolver competências em Key Account Management permite transformar parcerias em vantagens competitivas, aumentar receitas e posicionar a organização de forma diferenciada num mercado exigente. A gestão eficaz das contas-chave consolida relações duradouras e estratégicas, promovendo fidelização e criando oportunidades únicas de crescimento sustentável.

Investir em Key Account Management é preparar as suas equipas para otimizar o valor das relações comerciais e assegurar resultados concretos, consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos do negócio.