Formação prática de compradores

Compreender a função Gestão de Compras na empresa

• Missão estratégica e evolução das compras.
• Visão tradicional e nova visão.
• O papel das compras nos resultados empresariais:
  • desafios e vantagem competitiva;
  • atividades estratégicas, operacionais e de suporte.
• A função comprador.
• Ética nas compras.
• As compras e as relações funcionais na empresa.
• O planeamento.

Orientar e rentabilizar o processo das compras

• Fatores externos e internos que influenciam as compras.
• Amplitude das compras.
• O processo compra vs. a gestão da compra.
• Classificação e tipologia das compras.
• Estratégia de compras – seis princípios estratégicos.
• Ciclo do procurement vs. Ciclo de encomenda.

Identificar os diferentes custos nas compras

• Custo unitário de compra.
• Custo ponderado.
• Custo médio de compra.
• Custo de posse de stock.
• TCO (Total Cost Ownership).
• Price breakdown.
• Targeting Cost.
• O agrupamento de necessidades:
  • contratos, encomendas abertas e o outsourcing.

Conhecer o mercado, selecionar e negociar com os fornecedores

• Os cadernos de encargos, funcional e técnico.
• Prospeção de mercado de fornecedores.
• O processo de seleção e avaliação de fornecedores.
• O impacto da qualidade dos fornecedores.
• Preparação e desenvolvimento da negociação.
• Aspetos técnicos e relacionais.

Controlar as compras

• Escolha de indicadores e forma de expressão.
• Indicadores de qualidade, produtividade e desempenho.
• Os KPI’s de eficácia e eficiência das compras.
• Métricas.

Conhecer e compreender o processo de compras através da Internet

• Pontos-chave das compras eletrónicas.
• E-procurement/e-marketplace/e-sourcing.
• Ferramentas e vantagens do e-procurement.
• Modelos de e-procurement.
• e-procurement vs. e-purchasing.
• Modelos de comércio eletrónico.