As organizações estão cada vez mais a usar o Planeamento por Cenários para se prepararem melhor para o futuro. Aparentemente, o planeamento por cenários está na moda.... E se, por um lado, é bom sinal, aumentando a capacidade organizacional de, explicitamente, incorporar a incerteza na tomada de decisão, por outro lado é sinal de que vivemos e tomamos decisões num mundo atribulado, cada vez mais contingente e em acelerada transição...

O Planeamento por Cenários está na moda? Aparentemente sim!

Acreditando nas manifestações de interesse que tenho testemunhado e na perceção de analistas ligados a diferentes setores, as organizações estão cada vez mais a usar esta ferramenta para se prepararem melhor para o futuro. Sou suspeito, claro, mas de facto esta tendência não me surpreende.

O manancial de riscos contextuais e oportunidades que a generalidade dos setores económicos enfrenta e o poder estratégico do planeamento e do pensamento por cenários para lidar com eles, justifica-o.

Incertezas e disrupções

Falamos de incertezas macroeconómicas e geopolíticas mas também de outros desafios de médio e longo prazo que apelam a uma ação urgente já no presente. Desafios ligados, por exemplo, às transformações demográficas, à digitalização, à instabilidade política, às alterações climáticas / sustentabilidade, à energia (por exemplo, a evolução dos preços do petróleo), à disponibilidade de matérias-primas e à competição por talentos.

Estamos também a falar de possíveis disrupções (eventos com baixa probabilidade percecionada mas com impacto muito elevado) que devem ser consideradas, o que inclui as causas profundas que determinam a sua evolução, as possíveis decisões estratégicas e os novos caminhos que podem implicar, bem como eventuais ajustamentos no portefólio de investimento. Se eventos deste tipo (ou similares) vierem de facto a acontecer, os decisores estarão muito melhor preparados e alinhados, as suas decisões serão mais rápidas e sustentadas. Um conjunto específico de indicadores precursores/antecipatórios também pode ser construído, dotando as organizações de uma maior capacidade de identificação sistemática dos pequenos sinais de grandes mudanças no seu contexto estratégico.

Conteúdo e processo

Contudo, uma das caraterísticas centrais do planeamento por cenários é o facto de o próprio processo de construção de cenários ser pelo menos tão importante quanto o seu conteúdo final. Durante o referido processo, os atores chave, que têm de tomar decisões estratégicas, participam na identificação de oportunidades específicas para a sua organização. E é  na geração e teste das alternativas estratégicas, que emergem em resultado das transformações alvo de simulação/cenarização, que se promove uma cultura de aprendizagem no seio da organização e se avaliam, à luz de diferentes futuros possíveis, a robustez das suas atividades “business‑as-usual” e dos atuais critérios de decisão e prioridades.

Por isso, sim, aparentemente o planeamento por cenários está na moda. E se, por um lado, é bom sinal, aumentando a capacidade organizacional de explicitamente incorporar a incerteza na tomada de decisão, por outro lado é sinal de que vivemos e tomamos decisões num mundo atribulado, cada vez mais contingente e em acelerada transição, com a substituição das estruturas sociais e económicas que marcaram o século XX e os processos ocidentais de industrialização.

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Escrito por

Alina Oliveira

Autora do livro “ Resiliência para Principiantes” – ed. Sílabo, 2010.Sou formadora e consultora nas áreas da gestão e liderança de equipas, resiliência, comunicação e gestão de conflitos, gestão do tempo, resolução de problemas, relações cliente/fornecedor.Um dos temas que mais me apaixona é a Resiliência, o que me levou a escrever um livro sobre essa temática: “Resiliência para Principiantes”.

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