Dominar a IA: formação para uma utilização ética e eficaz nas empresas 

A Inteligência Artificial (IA) está a transformar profundamente o mundo do trabalho, tornando-se uma prioridade estratégica para empresas e líderes de recursos humanos. No estudo internacional "Transformations, Skills & Learning 2024", 58% das organizações inquiridas destacaram a IA e a análise de dados como competências essenciais para o futuro. 

Para apoiar as empresas neste caminho, o Grupo Cegos, representado em Portugal pela Cegoc, lançou o White Paper "Dominar a IA: formação para uma utilização ética e eficaz nas empresas", um guia prático e estratégico para decisores de RH, L&D e gestores que pretendem otimizar a adoção da IA nas suas organizações. 

4 eixos-chave do White Paper:

Desenvolver uma cultura de IA para impulsionar a adaptação 

A adoção eficaz da IA começa com a sensibilização e o desenvolvimento de uma cultura organizacional preparada para integrar esta tecnologia. O guia destaca a importância de: 

  • Sensibilizar os colaboradores para o impacto da IA e os desafios éticos; 
  • Construir uma abordagem progressiva de desenvolvimento de competências; 
  • Integrar a IA de forma estratégica, sem comprometer a segurança e a ética. 

IA e o desafio da formação adequada e atempada 

O desenvolvimento de competências ligadas à IA deve ser estruturado para equilibrar inovação e responsabilidade. Entre as principais recomendações encontram-se: 

  • A formação contínua em IA para potenciar a adoção tecnológica; 
  • O reforço das competências cognitivas e socioemocionais; 
  • A integração da IA nos processos empresariais sem comprometer a segurança dos dados. 

O papel da IA Generativa na evolução das profissões 

A IA Generativa (GenAI) está a transformar os modelos de negócio e as funções profissionais. O White Paper explora como as empresas podem: 

  • Maximizar a produtividade com a IA em áreas como vendas, marketing e gestão de equipas; 
  • Promover o pensamento crítico e a análise de dados para otimizar a tomada de decisões; 
  • Implementar formações adaptadas às diferentes áreas de negócio. 

Garantir uma utilização ética e sustentável da IA 

A ética e a responsabilidade são elementos fundamentais na adoção da IA. O White Paper aborda: 

  • A necessidade de um código de conduta para o uso da IA nas empresas; 
  • A importância da transparência e da confiança na relação entre humanos e IA; 
  • O impacto ambiental da IA e como minimizar a sua pegada ecológica. 

Onde está a sua empresa ao nível da maturidade da IA? 

Para apoiar as organizações a identificar o seu nível de maturidade na utilização da IA, o Grupo Cegos desenvolveu o AI Profiler. Este modelo distingue quatro níveis de maturidade empresarial na adoção da IA: 

🔹 Exploradores – Estão na fase de descoberta e exploram a IA sem estratégia definida. 
🔹 Aprendizes – Começam a estruturar iniciativas, mas sem uma governação clara. 
🔹 Adotantes – Integram a IA em processos de negócio com uma abordagem organizada. 
🔹 Transformadores – Colocam a IA no centro da estratégia empresarial e operam com inovação contínua. 

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