Dominar a IA: formação para uma utilização ética e eficaz nas empresas
A Inteligência Artificial (IA) está a transformar profundamente o mundo do trabalho, tornando-se uma prioridade estratégica para empresas e líderes de recursos humanos. No estudo internacional "Transformations, Skills & Learning 2024", 58% das organizações inquiridas destacaram a IA e a análise de dados como competências essenciais para o futuro.
Para apoiar as empresas neste caminho, o Grupo Cegos, representado em Portugal pela Cegoc, lançou o White Paper "Dominar a IA: formação para uma utilização ética e eficaz nas empresas", um guia prático e estratégico para decisores de RH, L&D e gestores que pretendem otimizar a adoção da IA nas suas organizações.
4 eixos-chave do White Paper:
Desenvolver uma cultura de IA para impulsionar a adaptação
A adoção eficaz da IA começa com a sensibilização e o desenvolvimento de uma cultura organizacional preparada para integrar esta tecnologia. O guia destaca a importância de:
- Sensibilizar os colaboradores para o impacto da IA e os desafios éticos;
- Construir uma abordagem progressiva de desenvolvimento de competências;
- Integrar a IA de forma estratégica, sem comprometer a segurança e a ética.
IA e o desafio da formação adequada e atempada
O desenvolvimento de competências ligadas à IA deve ser estruturado para equilibrar inovação e responsabilidade. Entre as principais recomendações encontram-se:
- A formação contínua em IA para potenciar a adoção tecnológica;
- O reforço das competências cognitivas e socioemocionais;
- A integração da IA nos processos empresariais sem comprometer a segurança dos dados.
O papel da IA Generativa na evolução das profissões
A IA Generativa (GenAI) está a transformar os modelos de negócio e as funções profissionais. O White Paper explora como as empresas podem:
- Maximizar a produtividade com a IA em áreas como vendas, marketing e gestão de equipas;
- Promover o pensamento crítico e a análise de dados para otimizar a tomada de decisões;
- Implementar formações adaptadas às diferentes áreas de negócio.
Garantir uma utilização ética e sustentável da IA
A ética e a responsabilidade são elementos fundamentais na adoção da IA. O White Paper aborda:
- A necessidade de um código de conduta para o uso da IA nas empresas;
- A importância da transparência e da confiança na relação entre humanos e IA;
- O impacto ambiental da IA e como minimizar a sua pegada ecológica.
Onde está a sua empresa ao nível da maturidade da IA?
Para apoiar as organizações a identificar o seu nível de maturidade na utilização da IA, o Grupo Cegos desenvolveu o AI Profiler. Este modelo distingue quatro níveis de maturidade empresarial na adoção da IA:
🔹 Exploradores – Estão na fase de descoberta e exploram a IA sem estratégia definida.
🔹 Aprendizes – Começam a estruturar iniciativas, mas sem uma governação clara.
🔹 Adotantes – Integram a IA em processos de negócio com uma abordagem organizada.
🔹 Transformadores – Colocam a IA no centro da estratégia empresarial e operam com inovação contínua.
