Virtual classroom
 
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Formação - Resolução de problemas

  • Á distância
  • Essencial
APRENDIZAGEM 100% ONLINE
Referência
1321

Duração
2 horas

Sob consulta
Intra empresa - Conheça os detalhes
Solução adaptada às suas necessidades
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Na vida profissional deparamo-nos com diferentes tipos de problemas: problemas quotidianos, bloqueios que nos impedem de alcançar objetivos ou obstáculos inesperados em projetos estratégicos de longo prazo. Ter uma abordagem estruturada para lidar com estas situações, através da qual todos possam envolver-se e dar a sua contribuição, é uma parte considerável da solução.

Esta Virtual Classroom, conduzida com base num estudo de caso, permite aos participantes analisar e compreender a estrutura de um problema, adquir maior segurança no processo de tomada de decisão e saber como obter apoio dos seus colaboradores para encontrar a solução mais adequada.

Saiba mais
Destinatários

Destinatários

Para quem?

  • Profissionais, gestores e líderes que procuram uma abordagem estruturada para gerir problemas, individualmente e em equipa.

Pré-requisitos:

  • Não aplicável.
Percurso de aprendizagem

Percurso de aprendizagem

O processo de resolução de problemas.

Definição do problema.

Analise do problema.

Seleção da solução.

Implementação.

Avaliação.

Objetivos

Objetivos

No final da formação os participantes deverão ser capazes de:

  • Compreender e aplicar um processo de resolução de problemas;
  • Conhecer o papel da resolução de problemas no processo de Melhoria Contínua;
  • Saber como apoiar e envolver as equipas e partes interessadas na tomada de decisões.
Métodos pedagógicos

Métodos pedagógicos

  • Formação 100% digital, com a duração de 2 horas, durante a qual os participantes têm diversas oportunidades de interagir através de exercícios interativos, trabalhos de grupo através de virtual break-out rooms, chat, etc., que possibilitam um feedback imediato e uma partilha enriquecedora com todos os participantes.
Formação - Resolução de problemas