Formação - Resolução de problemas e tomada de decisão

No contexto atual, as competências de tomada de decisão e de resolução de problemas são cada vez mais valorizadas. Trata-se de fazer escolhas e tomar medidas concretas, gerindo simultaneamente um elevado nível de incerteza. elevado nível de incerteza.

Este curso apresenta uma metodologia e uma variedade de ferramentas para tomar decisões eficazes, independentemente dos problemas que enfrenta.

Antes

Atividades de aprendizagem digital para se preparar para a formação e transferência de conhecimentos:

• Definir os seus objetivos pessoais
• Realizar uma autoavaliação das suas competências.

Durante - Sessões de grupo

1 – Decidir-se a Decidir!

• Ouvir a voz da sua intuição.
• Identificar as pessoas certas para tomar a decisão.
• Desencadear uma mudança para obter 'luz verde' para a tomada de decisão.

2 - Definir um objetivo positivo

• Esclarecer um problema complexo com perguntas poderosas.
• Decompor decisões complexas.
• Definir o seu poder de decisão e estabelecer um objetivo positivo.

3 – Explorar soluções

• Dinamizar uma sessão de brainstorming em grupo.
• Despertar o pensamento criativo com mapas mentais.
• Ultrapassar obstáculos com técnicas específicas de criatividade.

4 - Escolher uma solução

• Identificar os preconceitos cognitivos que podem influenciar a decisão.
• Definir critérios de decisão, comparar e combinar soluções para chegar a uma escolha adequada.

5 - Transformar a decisão em ação

• Desencadear uma mudança emocional para gerir a resistência a correr riscos e passar da solução à decisão.
• Utilizar um método para visualizar o plano de ação antes de o formalizar.

Depois

Atividades de aprendizagem digital para facilitar a transferência da sua aprendizagem para o local de trabalho:

• Ferramentas de implementação.