Formação - Potenciar a Prospeção Comercial com Inteligência Artificial

A prospeção de clientes é uma das etapas mais importantes da atividade comercial, contribuindo não só para fechar mais vendas, mas para tornar todo o processo mais eficiente. Embora esta seja uma atividade essencial é também uma fonte de grande consumo de energia e em algumas situações de grande frustração. E se a atividade de prospeção comercial pudesse ser otimizada graças à inteligência artificial generativa?  
A inteligência artificial, e em particular a inteligência artificial generativa, permite ganhar eficiência em tarefas de baixo valor acrescentado e contribuiu para que o foco das equipas comerciais seja na transformação de oportunidades em negócios. 

01. A IA e as suas aplicações na área comercial 

• Compreender conceitos fundamentais de inteligência artificial  
• Compreender o que é a IA generativa 
• Explorar a aplicação da IA generativa na atividade comercial  

02. A qualificação de leads com apoio da IA  

• Compreender a importância dos dados no processo 
• Qualificar leads e hierarquizar contacto  
• Automatizar o processo 

03. Melhorar o envolvimento de potenciais cliente com a ajuda da IA 

• Personalizar a abordagem para aumentar o envolvimento. 
• Automatizar a comunicação para aumentar a eficiência. 

04. A importância das questões éticas relacionadas com a IA 

• Compreender as questões de segurança e privacidade relacionadas com a utilização da IA  
• Compreender considerações éticas na utilização da IA e a responsabilidade para minimizar riscos 
• Identificar as atuais limitações da IA e as precauções a tomar para evitar potenciais erros. 

05. Prática

• Plano de ação