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Formação - Empatia
Ampliar perspetivas e melhorar relacionamentos
O processo de estabelecer e consolidar relações pode ser exigente, e até doloroso, sobretudo quando não se dispõe de competências que facilitem esse caminho, como a empatia.
Nesta formação, iremos explorar situações profissionais e pessoais em que a empatia é um fator diferenciador para promover a aceitação do outro e construir relações interpessoais mais sólidas.
Colaboradores e líderes terão a oportunidade de descobrir o valor da comunicação, da escuta ativa e da compreensão empática, através de casos práticos e experiências reais.
Informações práticas
Referência : VC022
- Duração : 7 horas
- Presencial ou online
- Essencial
Destinatários
Para quem?
- Profissionais em papéis de liderança, gestão de projetos e/ou membros de equipas onde a colaboração é essencial.
Objetivos
No final da formação os participantes deverão ser capazes de:
- Saber o que significa comunicar com empatia.
- Compreender a importância desta competência e como pode ser utilizada nas relações entre pares, em equipas e/ou na liderança de projetos.
- Superar os obstáculos à empatia.
- Desenvolver uma abordagem empática, aplicando dicas práticas para o seu dia a dia.
Pontos fortes
- Esta formação foca-se na aplicação de competências em situações comuns em contexto de trabalho, combinando os benefícios da formação em grupo com atividades individuais.
- No final da sessão, os participantes irão elaborar um plano de ação individual para implementar estratégias que fortaleçam a sua empatia.
- Esta sessão presencial ou virtual é elegível para 3,5 PDUs na área de Power Skills, para manter a certificação PMP® ou PgMP®.
Pré-requisitos
Pré-requisitos:
- Não aplicável.
Percurso de aprendizagem
Descarregar o programaFormação que reúne participantes de diferentes empresas na mesma sessão fixa.
Preço da 1ª inscrição
Referência : VC022
- Duração : 7 horas
- Presencial ou online
- Essencial
Formação ministrada na sua empresa, reunindo os seus colaboradores, no âmbito de uma sessão dedicada.
Preço
Referência : VC022
- Duração : 7 horas
- Presencial ou online
- Essencial
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Horários
As nossas formações começam às 9h e terminam entre as 17h e as 18h. Para o receber, os nossos centros estão abertos a partir das 8h. É-lhe oferecido um pequeno-almoço de boas-vindas antes da formação.
Métodos pedagógicos
Esta formação centra-se na aplicação de competências em contexto de trabalho, aliando os benefícios da formação em grupo a atividades individuais de aprendizagem digital para uma maior eficácia.
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