Formação - O essencial do controlo de gestão

Objetivos: 

• Mobilizar e comprometer os participantes no processo de desenvolvimento das competências necessárias para a definição e controlo de objetivos, formação e gestão de margens e resultados; 

• Ganhar autoconhecimento e autoconsciência sobre o seu grau de conhecimento inicial face ao controlo de gestão*. 

* A partir de um questionário pré-elaborado será determinado o grau de conhecimentos inicial de cada participante. Com base nas respostas, os participantes serão informados das condições de frequência do programa ou sugerido um programa alternativo. 

Os negócios e os seus processos 

• Importância do conhecimento do processo de negócio e as implicações tecnológicas. 

• O papel das técnicas quantitativas na resolução de problemas de tomada de decisão. 

• O valor das informações quantitativas e qualitativas na tomada de decisão. 

• A interpretação dos resultados operacionais e avaliação do impacto na tomada de decisão. 

• Os benefícios do uso de software apropriado (ex: folhas de cálculo) no tratamento de informação numérica. 
• A importância de uma comunicação eficaz com os destinatários da informação. 

A estrutura conceptual da contabilidade e controlo de gestão: 

• Comparação e diferenças entre contabilidade financeira e de gestão: objetivos, o papel da contabilidade de gestão como parte do sistema de informação de gestão e a necessidade de informação financeira e não financeira. 

• Classificação de custos e terminologia: 

• Custos diretos e indiretos; 

• Custos fixos e variáveis; 

• Custos do período e dos produtos; 

• Custos controláveis e não controláveis; 

• Custos evitáveis e inevitáveis; 

• “Sunk costs”; 

• Custos orçamentados, custos padrão e custos atuais: comparação e análise; 

• Os conceitos de custos unitários, centros de custo e centros de resultados; 

• Diferenças entre sistemas de custeio marginal e por absorção. 

A determinação dos custos dos recursos usados nas atividades 

• Materiais: 

• Contabilização dos inventários; 

• Determinação da quantidade ótima de compra; 

• A formação do custo de compra; 

• Identificação e contabilização de perdas em inventários. 

• Pessoal: 

• Diferenças entre custos diretos e indiretos de pessoal; 

• Tipos de remuneração do pessoal; 

• Cálculo e interpretação de eficiência dos custos com o pessoal; 

• Registo dos custos com o pessoal. 

• Gastos gerais (”Overheads”): 

• Identificação e análise de custos gerais; 

• A repartição e absorção de custos gerais, incluindo situações de serviços recíprocos; 

• Contabilização dos défices e excedentes de custos gerais. 

• Métodos de custeio de saída de recursos: 

• Métodos da ordem de compra, de lote e de contrato: 

• Contabilização de custos diretos e indiretos incluindo o tratamento dos desperdícios, resíduos e custos de retificação; 

• Cálculo do lucro em contratos parcialmente concluídos; 

• Método do custeio por processo: 

• Características do método; 

• Identificação e uso de unidades apropriadas de custeio; 

• Valorização de transferências entre processos e processos de produção usando unidades de produção equivalentes e baseadas em métodos FIFO e de cálculo de custo médio; 

• Contabilização de perdas e ganhos normais e anormais, conjuntos e subprodutos; 

• Custeio nos serviços: 

• Âmbito do custeio do serviço; 

• Identificação de unidades de custeio apropriadas; 

• A recolha, classificação e determinação dos custos. 

A definição de preços de bens e serviços 

• Preço objetivos e preço mínimo. 

• Relação preço/procura. 

• A fixação de preços de encomendas especiais e de produtos de ciclo de vida curtos. 

• Preços de transferência entre divisões de um grupo. 

• Preços em empresas de serviços. 
• Preços de serviços internos. 

Sistemas de custeio: marginal vs. absorção 

• O conceito de contribuição marginal. 

• As diferenças entre custeio marginal e por absorção. 

• Contabilidade em sistema de custeio marginal. 
• Análise Custo-Volume-Resultado (CVR): compreender os conceitos de ponto morto económico (“break-even-point”) e margem de segurança. 

Métodos de controlo de gestão 

• Controlo de custos: diferença face à determinação dos custos. 

• Preparação de planos de monitorização. 

• Monitorização e controlo de desempenho. 

• Custos relevantes e o processo de decisão. 

• Redução de custos: técnicas como estudo de processos, tempos e movimentos e ainda análise de valor. 
• Necessidades da tomada de decisões. 

• Interações à distância através do envio de desafios para aumentar o comprometimento com o percurso de aprendizagem e estimular a transferência da aprendizagem para o contexto real de trabalho. 

Objetivo: 

• Aferir do grau de aquisição de conhecimentos e medir o progresso dos participantes através da comparação de resultados (questionário inicial versus questionário final de avaliação de conhecimentos).