Curso de formação - Formação prática de compradores

1ª Etapa - Classe Virtual (2 horas)

Compreender a função Gestão de Compras na empresa

• Missão estratégica e evolução das compras.
• Visão tradicional e nova visão.
• O papel das compras nos resultados empresariais:
  • desafios e vantagem competitiva;
  • atividades estratégicas, operacionais e de suporte.
• A função comprador.
• Ética nas compras.
• As compras e as relações funcionais na empresa.
• O planeamento.

Após a Classe virtual os participantes serão desafiados a resolver casos práticos que incentivam à implementação da aprendizagem no contexto de trabalho.

2ª Etapa - Classe Virtual (2 horas)

Orientar e rentabilizar o processo das compras

• Fatores externos e internos que influenciam as compras.
• Amplitude das compras.
• O processo compra vs. a gestão da compra.
• Classificação e tipologia das compras.
• Estratégia de compras – seis princípios estratégicos.
• Ciclo do procurement vs. Ciclo de encomenda.

Após a Classe virtual os participantes serão desafiados a resolver casos práticos que incentivam à implementação da aprendizagem no contexto de trabalho.

3ª Etapa - Classe Virtual (2 horas)

Identificar os diferentes custos nas compras

• Custo unitário de compra.
• Custo ponderado.
• Custo médio de compra.
• Custo de posse de stock.
• TCO (Total Cost Ownership).
• Price breakdown.
• Targeting Cost.

Após a Classe virtual os participantes serão desafiados a resolver casos práticos que incentivam à implementação da aprendizagem no contexto de trabalho.

4ª Etapa - Classe Virtual (2 horas)

Identificar os diferentes custos nas compras (continuação)

• O agrupamento de necessidades:
  • contratos, encomendas abertas e o outsourcing.

Conhecer o mercado, selecionar e negociar com os fornecedores

• O processo de seleção e avaliação de fornecedores.
• O impacto da qualidade dos fornecedores.
• Preparação e desenvolvimento da negociação.
• Aspetos técnicos e relacionais.

Após a Classe virtual os participantes serão desafiados a resolver casos práticos que incentivam à implementação da aprendizagem no contexto de trabalho.

5ª Etapa - Classe Virtual (2 horas)

Controlar as compras

• Escolha de indicadores e forma de expressão.
• Indicadores de qualidade, produtividade e desempenho.
• Os KPI’s de eficácia e eficiência das compras.

Conhecer e compreender o processo de compras através da Internet

• Pontos-chave das compras eletrónicas.
• E-procurement/e-marketplace/e-sourcing.
• Ferramentas e vantagens do e-procurement.
• Modelos de e-procurement.
• e-procurement vs. e-purchasing.
• Modelos de comércio eletrónico.