Curso de formação - Estratégia: instrumentos e processos

Analisar as características e evolução do ambiente de negócios e da atividade da empresa

• Exigências dos consumidores e dos clientes.
• Aceleração da globalização das atividades e da concorrência.
• Impacto do comércio eletrónico nos canais de venda e de distribuição.
• Efetuar o diagnóstico da empresa.

Identificar o campo estratégico da empresa

• A importância da estratégia.
• A análise PEST.
• Modelo das 5 forças de Porter (a empresa e a evolução do ambiente).
• Princípios da estratégia e das operações: as matrizes estratégicas (BCG, Mckinsey).
• Análise da concorrência, mercados-alvo e posicionamento estratégico.
• Efetuar o diagnóstico da empresa.

Conhecer as manobras estratégicas

• Abordagens tradicionais da estratégia: domínio pelos custos, focalização, diferenciação ou aliança.
• A progressão pelas vantagens concorrenciais: possibilidades e limites.
• Orientação estratégica pela criação de valor.

Desdobrar a estratégia na empresa

• Partilhar a estratégia: equipa de reflexão estratégica.
• Comunicar os objetivos estratégicos: obter a adesão.
• Criar a dinâmica da mudança: conhecer e antecipar as fases de transformação de uma organização.

Fomentar a apropriação da estratégia pelos seus principais atores

• Transformar objetivos estratégicos em planos a médio prazo.
• Estabelecer grupos de projeto.
• Conceber quadros de indicadores estratégicos: aplicar a orientação estratégica.
• Manter a motivação: acompanhar os indicadores, reconhecer as performances excecionais e os sucessos coletivos.