Formação - Google Analytics

1ª Sessão Presencial (7 horas)

• Introdução ao Digital Analytics:
  • Conceitos Base de Digital Analytics;
  • Negócio digital e plataformas Digitais;
  • As diferentes plataformas digitais e novos negócios;
  • Indicadores e métricas.
• Configuração base:
  • Visão geral da plataforma do Google Analytics;
  • Gestão da Plataforma:
    • Contas;
    • Propriedades;
    • Vistas;
    • Utilizadores.
  • Relatórios:
    • “Real time”;
    • Inteligência;
    • Audiência;
    • Comportamento;
    • Aquisição;
    • Conversão.
  • Configuração de objetivos:
    • Funis;
    • Eventos;
    • Por página.
  • Exercícios práticos de configuração da ferramenta.
• Configurar a Conta Google Analytics:
  • Criação ou análise da conta Google Analytics das empresas presentes;
  • Identificação de aspetos de melhoria e construção de Plano de Ação

1ª Sessão online em grupo (2 horas)

• Apoio à implementação do Plano de Ação.

2ª Sessão Presencial (7 horas)

• Configuração base:
  • Como estabelecer um plano de medição:
    • Múltiplos domínios (“cross domain”);
    • Por tipo de dispositivo e aplicação (Desktop, Mobile e Tablet);
    • Medir comportamentos;
    • Diferentes tipos de propriedade digital.
  • A necessidade de medir mais do que visitantes e páginas visualizadas:
    • Medir comportamentos:
      • Conclusão de formulários;
      • Download de documentos e ficheiros;
      • Conclusão de carrinhos de compra;
      • Partilha nas redes sociais.
    • Usar Dimensões e métricas (variáveis) para obter integrações e enriquecer os nossos dados;
    • Medir o tráfego de acordo com a sua origem (redes sociais e de outros meios online e offline);
    • Saber configurar as integrações com o Google Analytics como:
      • Google Search Console;
      • Google Adwords;
      • Google Play Console (mobile).
    • Elaborar um Dashboard personalizado direcionado à função da organização;
    • Elaborar relatórios personalizados para adotar as diferentes configurações; 
      • Elaborar segmentos avançados para efetuar análise e estudo de comportamentos;
      • Vista geral do Google Analytics (relatórios e Dashboards).
• Gestão de Métricas - Conta Google Analytics:
  • Análise de Métricas da conta Google Analytics das empresas presentes.
  • Identificação de aspetos de melhoria e construção de Plano de Ação

2ª Sessão online em grupo (2 horas)

• Apoio à implementação do Plano de Ação.

Sessão Online Individual (1,5 horas)

• Feedback individual sobre a implementação do Plano de Ação e esclarecimento de questões.