Formação - #UP - Negociação
Negociar, argumentar e gerir situações difíceis nas negociações quotidianas
![]()
Á distância- Essencial
- 4Real4REAL® é a primeira solução formativa que integra a personalização do percurso de aprendizagem com a sua transferência para o contexto real de trabalho, assegurando, por isso, resultados imediatamente visíveis e mensuráveis.
Os nossos especialistas desenham percursos de formação personalizados
Partilhe esta formação
A negociação faz parte do quotidiano profissional! Quer seja com membros da sua equipa, de outras equipas, com parceiros ou com clientes, para negociar é necessário construir relacionamentos saudáveis, construtivos e duradouros.
Este percurso de aprendizagem irá fornecer-lhe ferramentas e métodos para melhorar a eficácia das suas negociações, mesmo quando se encontra perante um contexto negocial mais difícil.
Estrutura do Percurso de Aprendizagem
Os percursos de aprendizagem #UP 4REAL® são constituídos por "sprints" de aprendizagem que visam o desenvolvimento e uma competência especifica: um módulo de aprendizagem digital complementado por diversos desafios práticos para impulsionar a aplicação e transferência da aprendizagem para o contexto de trabalho.
Os participantes dispõem de uma pré-seleção de quatro sprints, de entre os quais escolhem os dois que pretendem realizar, de acordo com os seus objetivos e necessidades de desenvolvimento profissional.
Destinatários
- Todos os profissionais que lidam, diariamente, com situações de negociação (prazos, solução técnica, disponibilidade, decisão, etc.), e que têm como objetivo encontrar uma solução ganhar-ganhar e preservar o relacionamento com o outro.
Percurso de aprendizagem
- Aceder ao percurso de aprendizagem e conhecer as suas etapas.
- Descarregar o Passaporte de implementação.
- Identificar o “Learning Buddy”: escolher um colega, gestor, supervisor ou outro interlocutor que faça parte da organização ou da rede de contactos do participante.
- O papel do “Learning Buddy” ao longo do percurso de aprendizagem:
- Acompanhar e apoiar o participante, ajudando-o a identificar oportunidades de implementação e a recolher evidências para a obtenção do certificado.
- Classe virtual de apresentação e clarificação do percurso de aprendizagem e das opções de personalização (sprints de aprendizagem).
- Escolha de 2 sprints de aprendizagem.
Sprint “Preparar a negociação”
- Identificar os assuntos a negociar
- Definir objetivos.
- Preparar a negociação e argumentos: perguntas para identificar as reais necessidades do seu oponente, alternativas possíveis e MAPAN.
- Preparar a agenda negocial.
- Identificar possíveis concessões e contrapartidas.
Sprint “Obter o melhor resultado de uma negociação”
- Explorar e clarificar necessidades, objetivos e desafios;
- Co-construir soluções trocando concessões e considerações;
- Fechar e concretizar o acordo.
Sprint “Gerir situações de negociação difíceis”
- Negociar para chegar a uma solução mutuamente satisfatória em situações delicadas:
- quando não é possível satisfazer todos os seus interesses;
- quando o seu oponente recusa qualquer compromisso.
Sprint “Lidar com objeções”
- Aceitar as objeções com naturalidade.
- Lidar com objeções, preservando o relacionamento com diferentes interlocutores.
- Aquisição e transferência da aprendizagem através de vídeos, módulos interativos e/ou de treino intensivo, infográficos e desafios práticos.
- Recolha de evidências e registo no Passaporte de Implementação.
- Classe virtual de e-coaching com o grupo de participantes para:
- Apoiar o grupo na implementação e transferência da aprendizagem;
- Partilhar as evidências de implementação e os resultados obtidos.
- Partilha de Passaporte de Implementação para análise e validação de especialista CEGOC.
- Acesso a certificado de implementação, tendo por base a validação do Passaporte de Implementação.
Objetivos
No final deste percurso de aprendizagem os participantes deverão ser capazes de:
- Adotar comportamentos de cooperação e preservar o relacionamento com os outros.
- Preparar as negociações de forma eficaz.
- Conduzir negociações visando um acordo/solução mutuamente satisfatório.
- Gerir situações de conflito e de maior tensão no decorrer da negociação.
Métodos pedagógicos
- Uma solução 100% digital que conjuga classes virtuais, módulos interativos e módulos de treino intensivo com a possibilidade de personalização do percurso de aprendizagem de acordo com as necessidades individuais de cada um dos participantes.
Pontos fortes
- Uma solução 100% digital organizada em “sprints”: uma sequência de aprendizagem online, dedicada ao desenvolvimento de uma competência e à sua aplicação ao contexto de trabalho.
- Possibilidade de personalização do percurso de aprendizagem de acordo com as necessidades individuais de cada um dos participantes:
- Um percurso complementar de “Learning buddy” (colega, gestor, supervisor, etc.) para acompanhar o participante, ajudando-o a implementar boas práticas no contexto real de trabalho e retirar o máximo partido da experiência formativa #UP 4REAL®.
Datas
- 28 jul - 06 set 2021Online750,00 € + IVAInscreva-se
Détail des dates
pour cette session :Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation. - 13 out - 22 nov 2021Online750,00 € + IVAInscreva-se
Détail des dates
pour cette session :Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
Conheça os detalhes desta oferta
Uma solução chave-na-mão que pode ser disponibilizada de forma imediata, nas suas instalações e nas datas mais convenientes para a sua equipa, que lhe permite reduzir os seus custos por formando!
Esta oferta inclui:
- A sessão de formação nas suas instalações, sem custos adicionais de deslocação e estada;
- A possibilidade de formar até 12 colaboradores por sessão a um preço unitário controlado;
- Monitoria por um formador sénior, experiente e certificado;
- Uma aferição à distância, por telefone ou vídeoconferência das suas expectativas com o nosso formador;
- O envio de todos os suportes pedagógicos em formato eletrónico;
- Uma avaliação online dos formandos e da ação de formação.
Recevoir le programme par email
O percurso de aprendizagem deste curso foi renovado
Escolheu uma data em , o percurso de aprendizagem deste curso foi renovado. gostaria de:
Consulte o percurso de aprendizagem de oder continuar a sua compra
Envoyer le programme à un collaborateur
Preis
Es entstehen keine zusätzlichen Liefer- & Versandkosten