A longevidade do Digital Learning vai depender da sua humanização

Fátima Gonçalves, Head of Learning & Development Solutions e Digital Learning Coordinator na CEGOC, concedeu uma entrevista à revista Líder que integra o caderno especial “Aprender Magazine”, dedicado ao tema “A vanguarda no digital e o novo papel dos ambientes virtuais na educação”.

Fátima Gonçalves sublinha o papel pioneiro da CEGOC na introdução do e-Learning em Portugal (ainda no século XX) e explica como há mais de 20 anos a CEGOC continua na vanguarda do Digital Learning – desenhando percursos de aprendizagem que combinam a tecnologia associada à (tele)presença, para criar uma learning experience envolvente e mobilizadora das aprendizagens e da sua aplicação prática.

Nesta entrevista descubra como:

• A formação assente em modelos digitais tornou-se fundamental para o uspkilling e reskilling das equipas no “novo normal”;

• Os modelos híbridos (blended learning), os formatos de microlearning assentes em vídeo e a formação “on-demand” estão em expansão e os formadores encaram hoje a formação digital não como uma ameaça, mas como uma oportunidade profissional, apostando por isso na aquisição de novas competências de “virtual trainer”;

• A CEGOC promove a transferência da aprendizagem para o local de trabalho, combinando um conjunto híbrido de recursos, ferramentas e momentos síncronos e assíncronos, que permitem aos formandos aprender, não só através da teoria (exposição de conhecimentos, leituras, módulos e-learning interativos, vídeos, estudos de caso...), como pela experimentação e prática (simulação de casos e implementação em contexto real de trabalho), mas também através da partilha e acompanhamento realizado (aprendizagem social e interação com outros participantes, chefia direta, colegas e pares);

• O investimento em planos de formação e desenvolvimento estratégico é cada vez mais crucial para as organizações que procuram desenhar estratégias de negócio com valor acrescentado para os seus clientes e mercado;

• Ao fazer parte do Grupo CEGOS, líder internacional em L&D, a CEGOC beneficia da constante inovação quer em termos de plataformas, quer no desenvolvimento de novos formatos e ativos digitais – só em Portugal existem cerca de 11 300 utilizadores ativos na nossa plataforma LearningHub@Cegos, por exemplo.

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