Charles Jennings e o referencial 70:20:10

“Este referencial desafia as empresas a pensar noutras formas de tirar partido dos seus processos de formação e desenvolvimento, adequando-os às pessoas que têm na sua empresa por forma a tornarem-se organizações mais competitivas. As organizações terão de se preparar para um tempo em que cada colaborador, autonomamente, será chamado a responsabilizar-se pelo seu próprio percurso de aprendizagem e disponibilizarem-se para promover o desenvolvimento individual, focando-se na pessoa e não na sua função.”