A liderança está a mudar. Não apenas em teoria, mas na prática — e de forma cada vez mais visível. Em 2025, já não é suficiente ter experiência, visão estratégica ou foco nos resultados. Os líderes que realmente se destacam são os que conseguem criar confiança, dar sentido e cultivar clareza no meio da complexidade.
O que mudou?
Vivemos uma nova realidade nas organizações. Os colaboradores esperam mais do que bons salários ou estabilidade: procuram propósito, escuta ativa e coerência nas decisões. Ao mesmo tempo, os contextos são cada vez mais voláteis e exigem decisões rápidas, com impacto humano direto.
Como refere Amy Edmondson, da Harvard Business School, “as equipas com melhor desempenho não são as que erram menos, mas as que se sentem seguras para errar e aprender.” Isso exige ambientes com segurança psicológica, onde liderar é também saber dar espaço.
Os 5 traços do líder atual
Há cinco características que distinguem hoje um líder eficaz:
- Escuta empática, com atenção ao que é dito — e ao que fica por dizer;
- Autenticidade relacional, alinhando discurso e ação;
- Agilidade emocional, sabendo adaptar-se sem perder clareza;
- Capacidade de simplificar, para dar foco à equipa;
- Mentalidade de desenvolvimento, que valoriza o feedback e o erro como alavancas de crescimento.
Mais do que nunca, liderar é influenciar pelo exemplo — com presença, consistência e humanidade.
O papel dos RH nesta evolução
Os Recursos Humanos são peças-chave nesta mudança. Já não basta "apoiar a gestão": é preciso desafiar a liderança a evoluir. A cultura não se transforma com slides, mas com práticas reais, dia após dia. Cabe aos Diretores de RH garantir que o discurso sobre liderança não fica preso aos manuais, mas ganha corpo no terreno, especialmente num tempo em que as decisões estratégicas são, cada vez mais, decisões humanas.
Os líderes intermédios: o elo invisível da transformação
Segundo a McKinsey (The State of Organizations 2023), os líderes intermédios — muitas vezes esquecidos — serão o motor da transformação organizacional nos próximos anos. Mas para isso precisam de direção, formação e confiança.
Entre a direção e as equipas, os líderes intermédios ocupam um lugar de tensão… e de grande potencial. São eles que traduzem a visão em ação, que gerem os dilemas do dia a dia e que captam o pulso emocional da equipa.
Mas muitas vezes, são também os mais esquecidos: sobrecarregados, sem tempo para pensar, nem espaço para se desenvolverem. Aqui, o papel dos RH e da alta direção é vital — escutar os líderes intermédios, dar-lhes formação específica, criar fóruns de partilha, reforçar o seu papel de influenciadores da cultura.
Importa também olhar para a relação com os liderados. Uma liderança intermédia eficaz não se mede apenas pela execução — mas pela capacidade de inspirar, alinhar e desenvolver pessoas. Quando os líderes intermédios crescem, as equipas crescem com eles.
Práticas que fazem a diferença
Não faltam ferramentas úteis, desde o feedback estruturado (Radical Candor, de Kim Scott), até à definição colaborativa de objetivos com OKRs ou Team Canvas. Mas a maior ferramenta de todas é o comportamento do líder — visível nas microdecisões diárias.
Em síntese
Liderar em 2025 é mais do que gerir resultados. É construir relações de confiança, promover contextos onde as pessoas crescem e garantir que a cultura desejada se vive — não apenas se comunica.
É fazer da autenticidade o novo diferencial competitivo. É passar de “mandar” para mobilizar, de “controlar” para inspirar com presença. É entender que cada conversa, cada reunião, cada decisão é uma oportunidade para reforçar ou destruir a cultura.
Porque a liderança não se exerce apenas do topo — exerce-se no contacto direto com a realidade. E é aí, no dia a dia, que se decide o futuro das organizações.
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Nuno Marques Silva
É docente na área de Recursos Humanos no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP) e na Porto Business School (PBS). É também formador certificado em SPIN® Selling e Negociação pela Huthwaite International. Acessível e versátil, é um profissional maduro e moderno, com sólidos conhecimentos dos negócios e da realidade das organizações.
Atualmente desempenha funções na Cegoc como Strategic Business Partner, onde desenvolve projetos nas áreas de Executive Search, Talent Assessment, Formação, Teambuilding e Consultoria.
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