Durante o nosso trabalho na 6 Team Conditions, mantemos conversasfrequentes com equipas e chefes de equipa sobre o quadro das 6 condiçõesnecessárias para desenvolver uma equipa extraordinária. Existem muitas formas diferentes de falarsobre este modelo e sobre a forma de pensar estas condições como uma abordagemàs equipas. Uma delas, que surge muitasvezes, é através da utilização de uma metáfora, por exemplo: "O que épreciso para ter um maravilhoso jardim?" ou "O que éabsolutamente necessário para velejar com sucesso"?
A ideia destas metáforas é que há certas coisas que devem estar presentes tanto na jardinagem como na vela. É preciso ter sementes, água e luz para que uma planta cresça – sem qualquer uma delas, não existe jardim. Para navegar, é preciso ter uma embarcação que flutue, uma vela e algo para segurar a vela, captar o vento e mover-se através das águas. E não “se faz a planta crescer” – semeia-se uma semente em terreno fértil, fornece-se o que ela precisa para crescer, e ela própria cresce. Também não “se faz a embarcação navegar”: orienta-se a embarcação contra o vento e ela apanha o vento e desliza através das águas.
Vamos transportar a metáfora às equipas.
Há características que têm de existir para que uma equipa consiga alguma coisa? Claro que sim, existem três: Os 3 Essenciais. Na nossa pesquisa, que envolveu um variado leque de equipas – orquestras, equipas de cuidados médicos, equipas de liderança, equipas de vendas, equipas de serviços, entre muitas outras – houve três elementos básicos que se destacaram e que devem estar presentes e em “boa forma” para que as equipas sejam capazes de realizar qualquer coisa em conjunto.
Primeiro, se quiser desenvolver uma equipa extraordinária, é preciso ter uma Equipa de Verdade (onde as pessoas precisem genuinamente de trocar recursos e informações para conseguirem partilhar o trabalho e realizarem algo em conjunto). Esta equipa precisa de um Propósito Estimulante (que seja suficientemente claro para que os membros possam seguir na mesma direção, assim como desafiador e coerente o suficiente para obter o seu melhor esforço), e precisa também das Pessoas Certas (elementos com as competências básicas, incluindo competências de trabalho em equipa para que seja possível cumprir o propósito). Para realizar qualquer coisa em equipa, estas 3 condições essenciais têm de estar presentes e em “boa forma”. Se não for uma Equipa de Verdade, as pessoas não irão trabalham em conjunto. Se não houver um Propósito Estimulante, a energia irá dissipar-se em fragmentação e desmotivação. Se não existirem as Pessoas Certas, todo o esforço do mundo não será capaz de produzir um excelente desempenho.
Estas 3 condições são alicerces fundamentais para a construção das equipas: se não conseguir incrementá-las de forma eficaz, então é melhor descobrir como fazer o trabalho sem formar uma equipa. Mas a boa notícia é que, tal como acontece num jardim ou num veleiro, se conseguir implementar bem estes princípios básicos, uma equipa bem desenhada será capaz de descolar e evoluir por si só. Existem mais elementos que podem ajudar a acelerar o desenvolvimento da sua equipa, mas o impulso inicial e a trajetória de sucesso serão sempre mais fáceis de alcançar quando estas 3 condições essenciais estiverem reunidas. Trabalhe nelas e tudo o resto que fizermos para ajudar a equipa a ter sucesso, quer sejamos membros da equipa, líderes, ou coaches, já terá “o vento nas velas”.
E lembre-se: pequenas correções de rumo bem-intencionadas ao longo da viagem poderão realmente fazer uma grande diferença.
