A questão da Liderança é, talvez, das temáticas mais analisadas, discutidas e estudadas na evolução das políticas de Gestão de Recursos Humanos ao longo do tempo. Basta uma rápida pesquisa no Google para descobrirmos os (poucos) 27 500 000 resultados associados à palavra apenas no idioma português, exponenciado para 624 000 000 resultados quando pesquisamos o conceito “leadership”.
São inúmeros os estudos que procuram esclarecer o papel, importância e o impacto dos elementos que, de alguma forma, desempenham papéis de liderança, ou mesmo daqueles que, não exercendo “contratualmente” essas funções, acabam por influenciar as equipas a que pertencem.
Apesar da diversidade de perspetivas, parece ser relativamente consensual admitir que a liderança corresponde a processos de influência exercidos por alguém, um líder, “que têm como consequência comportamentos de envolvimento entusiástico dos liderados” (Yukl, 1989) e não apenas uma mera anuência e cumprimento passivos das directrizes organizacionais.
A liderança está presente em todos os momentos e situações, tanto em âmbito pessoal, como em âmbito organizacional.
Todas as organizações precisam de uma pessoa que tenha a habilidade de acompanhar, motivar e gerir equipas de maneira eficaz. O líder dentro do ambiente corporativo gere os seus colaboradores, garantindo que os processos estejam a ser executados de maneira assertiva e com os resultados planeados dentro dos prazos definidos.
Apesar de atualmente se defender cada vez mais que os estilos de liderança devem ser integrados, e que a eficiência dos lideres depende da sua capacidade de utilizar o estilo e tipo de liderança adaptado a cada situação, estão identificados e definidos os tipos de liderança mais predominantes nas organizações. Analisemos, então, os tipos de liderança “classicamente” identificados, e quais os seus impactos nas equipas.
Autoritário
É provavelmente um dos tipos de liderança mais debatidos e facilmente identificado nas organizações. A liderança autoritária costuma ter o seu foco na execução de tarefas, seguindo de forma rigorosa as regras pré-estabelecidas. A liderança é autocrática pois a opinião do líder prevalece em todas as situações, definindo as decisões a serem tomadas sem promover a participação de outros colaboradores.
Entre os tipos de liderança, a liderança autocrática pode conduzir a níveis elevados de desmotivação nos colaboradores, e a fracos resultados das equipas.
O líder autocrático costuma ser dominador, e com isso, é temido pelo grupo que só trabalha quando ele se encontra presente. Por isso, é mais conhecido como um chefe do que propriamente um líder.
Liberal
Este tipo de líder, como o nome sugere, costuma ser mais liberal por deixar os colaboradores mais livres para exercerem as suas funções e tomarem as suas próprias decisões. Isto pode ser extremamente eficiente, e colocar os colaboradores mais motivados por terem a possibilidade de trabalharem da forma que for mais conveniente para eles.
Por outro lado, este tipo de liderança, pelo facto de não dar orientações precisas às equipas, pode conduzir a alguma acomodação e dispersão dos colaboradores pela falta de controlo e definição do que é esperado deles.
Visionário
Os tipos de liderança podem ser bastante amplos, afinal, cada pessoa age de formas diferentes. Mas, se possui um senso de oportunidade e um otimismo nas funções que desempenha, é empreendedor e tem disposição para correr riscos, irá provavelmente estar a exercer uma liderança visionária.
Essa capacidade de prever as reações do mercado está aliada a pesquisas e análises de comportamento das pessoas sobre produtos ou serviços do mercado. Este tipo de liderança reconhece a importância dos colaboradores para a obtenção de bons resultados e procura motivá-los constantemente.
Democrático
A liderança democrática é um dos tipos de liderança que possibilita que todos os elementos da equipa façam parte das decisões importantes do grupo, tendo em consideração ideias, sugestões e críticas, procurando identificar oportunidades de melhoria das tarefas e da organização como um todo. Na liderança democrática, o líder encoraja a participação de todos, preocupando-se igualmente com o trabalho e com o grupo como um todo.
Esta liderança dá espaço para uma comunicação interna muito mais efetiva, criando laços de relacionamentos que com uma liderança autocrática, por exemplo, não seria possível.
Motivador
O líder motivador está sempre à procura de atingir os objetivos atuando sobre a dimensão emocional das equipas. Ao motivá-los, acaba extraindo deles um potencial muitas vezes ignorado ou sequer conhecido.
O líder motivador geralmente exerce um papel importante em momentos de crise, pois é capaz de unir pessoas, propósitos e objetivos apenas com as suas palavras e o seu exemplo. Ao contagiar os demais com a sua confiança e o seu otimismo, acaba por estimular todo o grupo a seguir da melhor forma com os processos em curso e, assim, alcançar os resultados planeados.
Líder Coach
O líder Coach funciona quando a liderança é baseada nos princípios do Coaching, procurando levar a sua equipa a identificar as ações que podem ser realizadas para alcançar objetivos e superar desafios.
O “mote” do líder Coach é estimular o desenvolvimento de novas habilidade e aprimorar aos poucos as capacidades e competências identificadas de cada um, como comunicação, foco, liderança, para potenciar resultados.
Técnica
Neste tipo de liderança, o líder é respeitado por ser o detentor do maior conhecimento e de uma grande capacidade técnica sobre determinados assuntos. Por ter maior aptidão, as suas decisões são respeitadas e seguidas, transmitindo níveis elevados de segurança às equipas.
É importante que este líder entenda o papel que exerce e a admiração que pode despertar sem deixar que isso o transforme numa pessoa autoritária.
Uma coisa é certa, independente dos tipos de liderança existentes, ser um um bom líder implica:
- Tomar decisões e comunicá-las aos colaboradores;
- “Vender” (convencer) a sua decisão aos colaboradores;
- Apresentar as suas ideias e solicitar possíveis questões;
- Apresentar o problema, pedir sugestões para tomar a decisão;
- Definir limites de acordo com o que grupo indicar;
- Dar permissão para que o grupo decida de forma livre.
Na prática, um bom líder adota mais do que um destes estilos apresentados, mas tudo irá depender de quem é o líder propriamente, quem são os colaboradores e das atividades exercidas.
Os tipos de liderança acabam por refletir nos colaboradores as atitudes tomadas, influenciando em diversos fatores. Um deles é o comportamento de liderança, que pode gerar admiração ( ou o seu oposto), e reflete diretamente na forma como as tarefas são desempenhadas, e as competências dos colaboradores são desenvolvidas.
