Consequências de não saber escutar
Na sequência do artigo anterior sobre dificuldades de escuta, partilhamos hoje uma história que ilustra uma situação possível do quotidiano.
(Esperamos que vos faça sorrir e que partilhem comentários).
Identifica-se com esta situação? Já teve uma experiência semelhante?
Partilhe connosco um exemplo que se tenha passado consigo, numa situação pessoal ou profissional.
Consequências da insuficiência ou inexistência da escuta
Nesta situação, podemos verificar que houve uma alteração do sentido e significado do que o emissor transmitiu, o que se pode traduzir em consequências para os intervenientes e gerar mal entendidos (como no exemplo apresentado).
No próximo artigo irei partilhar algumas pistas para escutar ativamente o seu interlocutor.
